Adicione gestão de chargebacks ao seu portfólio.
Ofereça uma operação completa aos seus lojistas sem desenvolver a tecnologia ou construir uma equipe especializada.
| Lojista | Casos | Contestado | Recup. esperada | Win rate |
|---|---|---|---|---|
| Loja Andar | 312 | R$ 402 mil | R$ 218 mil | 61% |
| Vita Store | 187 | R$ 156 mil | R$ 84 mil | 57% |
| Casa Trio | 94 | R$ 88 mil | R$ 41 mil | 52% |
| + 214 lojistas | 611 | R$ 512 mil | R$ 244 mil | — |
Seus lojistas perdem receita com chargebacks. E procuram você.
A maioria não tem equipe nem processo para disputar. O problema chega ao seu suporte, ao seu churn e à sua margem — sem que você tenha um produto para respondê-lo.
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01
Operação completa, embarcada
Recebimento, decisão, evidências, disputa e resultado rodando sob a sua marca ou junto dela.
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02
Visibilidade hierárquica
Portfólio inteiro, grupos e cada lojista — volume, valor, prazos e win rate por nível.
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03
Nova linha de receita
Modelo com participação sobre o serviço — recuperação vira produto, não custo.
Uma visão para você. Outra para o seu lojista.
Você acompanha o portfólio e as exceções. O lojista responde apenas ao que depende dele — como anexar uma evidência que falta.
Sua visão · portfólio
- Casos ativos no portfólio 1.204
- Recuperação esperada R$ 587 mil
- Exceções para revisar 8
Exemplo ilustrativo
Visão do lojista · Loja Andar
Para defender o caso CB-4829, anexe a nota fiscal do pedido nº 88412.
Anexar nota fiscalO resto — decisão, dossiê, envio e acompanhamento — já está em andamento.
Do seu jeito: interface, componentes ou API.
- Plataforma pronta com a hierarquia do seu portfólio.
- Componentes embarcáveis no seu painel de lojista.
- APIs para casos, evidências, decisões e resultados.
- Opção white label para operar sob a sua marca.
// Novo caso no portfólio
POST /v1/organizacoes/pagas-pay/casos
{
"lojista": "loja-andar",
"valor": 4820.00,
"reason_code": "13.1"
}
// Resposta
201 · caso CB-4831 criado · decisão em processamento
Implantação sem projeto pesado.
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01
Portfólio mapeado
Hierarquia de lojistas e histórico de casos importados.
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02
Operação assistida
Casos novos fluem pela Sparsu com suas regras de aprovação.
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03
Experiência embarcada
Componentes e APIs integrados ao seu painel de lojista.
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04
Produto lançado
Gestão de chargebacks no seu catálogo, com participação na receita.
Leve recuperação de chargebacks aos seus lojistas.
Conversa técnica e comercial, com o desenho do modelo para o seu portfólio.